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NatWest behebt Störung der App, die Kunden verärgerte
In den letzten Jahren hat die Finanzbranche immer wieder mit bedeutenden IT-Problemen zu kämpfen gehabt, die nicht nur die Banken selbst, sondern auch die Kunden erheblich betreffen. Jüngste Vorfälle zeigen, dass mehr als 3.000 Personen Schwierigkeiten mit ihren Bankdienstleistungen gemeldet haben. Diese Situation ist nur ein weiteres Beispiel für eine lange Reihe von technischen Ausfällen, die in der Bankenwelt immer wieder auftreten. Die Ursachen für diese IT-Fehler sind vielfältig und reichen von veralteten Systemen bis hin zu menschlichem Versagen. Viele Banken nutzen immer noch ältere Technologien, die anfällig für Störungen sind. Diese Systeme sind oft nicht ausreichend auf die heutigen Anforderungen ausgelegt, was zu Verzögerungen und Fehlern bei Transaktionen führen…