Die Bedeutung des Customer Lifetime Value (CLV) hat in der heutigen Geschäftswelt stark zugenommen. Unternehmen sind zunehmend bestrebt, nicht nur kurzfristige Gewinne zu maximieren, sondern auch langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Der CLV ist ein entscheidender Indikator, der es Unternehmen ermöglicht, das Potenzial eines Kunden über die gesamte Dauer ihrer Beziehung zu bewerten. Durch die Analyse des CLV können Unternehmen die Rentabilität ihrer Kunden besser verstehen und Strategien entwickeln, um diese zu steigern. Ein höherer Customer Lifetime Value bedeutet nicht nur, dass ein Kunde mehr Geld ausgibt, sondern auch, dass er loyaler ist und eher bereit ist, das Unternehmen anderen zu empfehlen. In einer Welt, in der der Wettbewerb…